1. 适用范围与运营者信息
本政策适用于你使用多维3D摄影摄像机image edit 2移动应用及相关服务的全过程，包括账号登录、图片处理、会员订阅、 作品查看、客服反馈和账号注销等场景。本软件的运营者和个人信息处理者为深圳市云卓数码科技有限公司。
2. 我们收集和使用的信息
- 账号信息：如手机号、登录状态、游客身份或已绑定账号状态，用于登录、身份识别和账号安全。
- 设备与使用信息：如设备型号、系统版本、应用版本、网络状态和必要的安全信息，用于保障服务稳定与安全。
- 会员与交易信息：如订阅商品、购买状态、会员有效期和 Apple 提供的交易信息，用于开通、续订、恢复和核验会员权益。
- 内容信息：如你主动上传的图片、选择的镜头高度、角度、距离、广角设置、服务端为图片处理生成的提示词和生成结果，用于完成 AI 图片处理、结果展示和历史作品查看。
- 相册与保存相关信息：当你主动选择原图或保存生成结果时，应用会按系统授权访问相册或写入结果文件；未获得授权时，相应选择或保存功能可能无法使用。
- 本地偏好与缓存信息：如协议确认状态、登录状态、引导页进度、会员展示状态和必要的本地缓存，用于维持应用基础体验。
- 客服与反馈信息：如反馈内容、联系方式、客服沟通记录和注销申请原因，用于处理咨询、投诉、售后和账号注销请求。
3. 使用目的
我们仅在实现产品功能、履行服务约定、保障交易和账号安全、回应你的请求、改进服务体验以及履行法律义务所必需的范围内处理个人信息。 若某些信息属于完成特定功能所必需的信息，你拒绝提供后可能无法使用相应功能，但不影响你使用其他不依赖该信息的服务。 我们不会将你的个人信息用于与本服务无关的定向广告画像。
4. 共享、委托处理与第三方服务
为提供短信验证、图片处理、云存储、支付结算、客服支持等服务，我们可能委托具备相应能力的第三方服务商处理必要信息。 我们会按照合法、正当、必要和最小范围原则进行合作，并通过协议或其他合理措施要求合作方提供同等或更高水平的个人信息保护。 未经你的同意，我们不会向第三方出售你的个人信息，法律法规另有规定的除外。
- 阿里云 AI 图像处理服务（含通义千问 / Qwen 图像服务）：在你点击同意并开始生成后，我们会将你选择的图片、镜头参数和服务端生成的提示词发送给阿里云，用于生成多视角图片并返回处理结果。
- 阿里云短信服务：在你使用手机号登录或绑定账号时，用于发送和校验短信验证码。
- Apple：在你使用“通过 Apple 登录”、App Store 订阅购买、自动续订、恢复购买和交易核验时，处理必要的 Apple 账号授权信息和交易信息。
- 七牛云等云存储或内容分发服务商：用于存储你主动上传的原图、生成结果和访问这些内容所必需的文件地址。
- 企业微信客服：在你主动进入客服入口或提交咨询时，用于接收并处理你的服务请求。
5. 信息存储与安全保护
我们会在实现本政策所述目的所需的最短期限内保存你的个人信息；法律法规对保存期限另有要求的，从其规定。 我们采取合理的管理和安全措施保护信息安全，防止信息被未经授权访问、披露、篡改或丢失。 如发生可能影响个人信息安全的事件，我们将依法采取补救措施，并按照法律法规要求向你告知相关情况。 当你提交账号注销并完成必要核验后，我们会依法处理账号、作品记录、反馈记录等相关数据；依法需要留存的交易、安全或审计信息将在保存期限届满后删除或匿名化。
6. 用户的权利
- 查询、复制或了解我们如何处理你的个人信息。
- 更正、补充你提供的账号信息或联系方式。
- 删除你主动上传的部分内容，或在符合法定条件时请求删除相关个人信息。
- 撤回授权、注销账号或要求我们对个人信息处理规则作出解释说明。
- 通过应用内反馈、客服入口或 技术支持页面 向我们提出咨询、投诉或权利请求。
7. 未成年人保护
我们重视未成年人个人信息保护。若你是不满十四周岁的未成年人，请在监护人陪同和同意下使用本服务。 监护人如认为未成年人向我们提供了个人信息，或需要行使查询、更正、删除等权利，可通过本政策列明的方式联系我们。
8. 政策更新与联系我们
当服务内容、个人信息处理目的、处理方式或适用法律要求发生变化时，我们可能适时更新本政策。 更新后的政策将在应用内或本页面公布，并自公布的生效日期起适用。若你对本政策或个人信息保护事项有疑问， 可通过 技术支持页面、应用内反馈入口或客服渠道联系深圳市云卓数码科技有限公司。